Товарная экспертиза обуви и обувных изделий — это совокупность операций по определению качества и характеристик обуви, определению их действительных значений и подтверждению экспертами соответствия их установленным требованиям.
Цели экспертизы: выявить наличие или отсутствие дефектов (недостатков) в обуви, определить их возникновение и значимость. Также экспертиза позволяет установить рыночную стоимость, степень износа, соответствие товара маркировке и требованиям ГОСТ.
Чаще всего ее заказывают:
- при несоответствии фактического качества обуви заявленному производителем качеству;
- при нарушении влагонепроницаемости – промокании обуви, при заявлении обратного;
- при сомнениях в материале изготовления (натуральности кожи или замши);
- при несоответствии температуростойкости пары – теплоизоляционных свойств зимней или демисезонной обуви;
- при обнаружении следов ношения (эксплуатации);
- при подозрениях на подделку или контрафакт (в случае брендовой обуви);
- для определения причины дефекта – эксплуатационного или производственного;
- при выявлении скрытых и явных дефектов, в том числе и после первого ношения по уличному покрытию.